Sernac al fin interviene en el oscuro y fallido Duelo de Leyendas

El Duelo de Leyendas fue un gran festival de fútbol que se realizaría en el Claro Arena entre el 27 y 29 de marzo con la presencia de ocho selecciones sudamericanas (Chile, Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay, Colombia, Perú y Venezuela) con planteles de doce ex futbolistas históricos. Cada partido duraría 40 minutos divididos en dos tiempos y se anunció la presencia, los nombres iban variando con el tiempo, Ronaldinho Gaúcho, Adriano, Juan Pablo Sorín, Humberto Suazo, Diego Lugano, Mario Yepes, Giovanny Hernández, Juan Manuel Vargas, Juan Arango, Lucas Barrios, Jorge Valdivia y otros.

Los boletos se comercializaron a través de Punto Ticket con precios que iban desde los $28.750 hasta los $402.500 pesos y La programación incluía una cena de gala y sesiones de Meet & Greet con los jugadores en el Hotel Marriott Santiago.

El 25 de marzo de 2026, a solo dos días del evento, la organización anunció la postergación indefinida del torneo alegando "fuerza mayor" tras confirmarse la baja de Ronaldinho (que después contó que nunca fue contactado). El certamen nunca se reprogramó. Aunque se prometió restituir el dinero de los tickets entre marzo y abril, los organizadores incumplieron los plazos y cortaron la comunicación formal, lo que llevó a Punto Ticket a poner término a su contrato con la productora. Con el tiempo se reveló que no sólo Dinho jamás había sido contactado, sino que la gran mayoría de los jugadores tampoco. Todo era publicidad. La sospecha es que los organizadores jamás tuvieron la intención de realizar el Duelo de Leyendas y que se trató de una mega estafa muy grosera.

Tras acumular más de 600 reclamos de consumidores afectados y luego de diez meses sin respuestas el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)inició un Procedimiento Voluntario Colectivo contra Intersportainment y Punto Ticket para exigir la restitución íntegra del dinero a los asistentes. Según expone el Sernac en su sitio oficial el Procedimiento Voluntario Colectivo es una gestión extrajudicial establecida en la Ley del Consumidor (LPC), que permite buscar una solución expedita, completa y transparente que resguarde el interés colectivo de los consumidores afectados por conductas de las empresas.

Para las decenas de estafados por el Duelo de Leyendas, a esta altura el festival del humo, hay pocas esperanzas que esta acción del Sernac culmine en la devolución de dinero.